U belt en dan?

Als u met de huisartsenspoedpost belt, krijgt u een zorgprofessional (een triagist) aan de telefoon. Er wordt een aantal belangrijke vragen gesteld.

Als u met de huisartsenspoedpost belt, dan hebben we deze informatie nodig:

  • Burgerservicenummer (BSN), dit staat op uw identiteitskaart, paspoort of rijbewijs.
  • Naam, geboortedatum en adres.
  • Eventuele namen van medicatie.
  • Naam van de huisarts.
  • U belt altijd in het bijzijn van de patiënt.

Zo kunnen we u nog sneller helpen.

Gegevens huisartsenspoedposten

Huisartsenspoedpost Arnhem-Noord
Ingang spoedeisende hulp
Wagnerlaan 55
6815 AD Arnhem

Huisartsenspoedpost Arnhem-Zuid
Mr. D. U. Stikkerstraat 122
6842 CW Arnhem

Huisartsenspoedpost Zevenaar
Hunneveldweg 14 B
6903 ZN Zevenaar

Belt u voor iemand anders?

Zorg dat u bij de patiënt aanwezig bent. Verzamel de gegevens van deze patiënt. Die zijn nodig als u een triagist van de huisartsenspoedpost aan de telefoon hebt.

Advies, afspraak of visite

Bel altijd eerst met de huisartsenspoedpost. Tijdens het telefoongesprek krijgt u te horen wat u het beste kunt doen. De triagisten aan de telefoon werken samen met de huisartsen op de huisartsenspoedpost. De huisartsen controleren altijd alle adviezen die door de triagist gegeven zijn.

Afhankelijk van uw situatie:

  • U krijgt een telefonisch medisch advies.
  • We maken een afspraak voor een bezoek aan de huisartsenspoedpost in Arnhem of Zevenaar.
  • De huisarts komt bij u thuis op bezoek als vervoer naar de huisartsenpost medisch gezien niet kan.